Informativa sulla privacy
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Questa informativa riguarda solo il trattamento connesso al nostro progetto editoriale. Quando lasci il sito e apri la piattaforma del concessionario, si applicano le regole privacy dell'operatore scelto. Il team editoriale non accede a conti di gioco, documenti KYC, carte, wallet o cronologia delle puntate e non riceve dati sensibili legati all'attività sul casinò.
Quali dati possono essere trattati
I dati che possiamo ricevere dipendono dal modo in cui interagisci con il sito. In assenza di registrazione locale, le informazioni trattate sono prevalentemente tecniche o fornite volontariamente da te nel momento in cui contatti il team editoriale.
- Dati tecnici di navigazione come URL richiesto, data, user agent e altri log strettamente necessari al server.
- Informazioni collegate al reindirizzamento affiliato, compreso l'URL completo della pagina visitata prima del click su
/fivebet. - Dati inseriti volontariamente in email o nel modulo di feedback, come nome, indirizzo email, pagina segnalata e contenuto del messaggio.
- Preferenze strettamente funzionali al rendering dell'interfaccia, se il browser o il dispositivo le conserva in modo automatico.
Il sito non crea account locali, non richiede password e non memorizza documenti di identità, coordinate di pagamento o informazioni sulle giocate. Se tali dati vengono richiesti dal concessionario dopo l'uscita dal sito, il relativo trattamento resta interamente sotto la responsabilità del gestore.
Finalità del trattamento
I dati tecnici vengono trattati per pubblicare correttamente le pagine, difendere l'infrastruttura da errori o accessi anomali e verificare che il percorso affiliato funzioni come previsto. I dati contenuti nelle email o nel modulo di feedback vengono invece usati per rispondere alla richiesta, correggere eventuali contenuti, gestire contestazioni su link o aggiornamenti e mantenere uno storico minimo delle conversazioni aperte.
Non utilizziamo i dati raccolti per profilazione commerciale autonoma, vendita a terzi o creazione di segmenti marketing indipendenti dal rapporto editoriale con l'utente. Se una richiesta riguarda il conto gioco, la pratica non viene trattata da noi ma viene rinviata ai canali ufficiali del concessionario.
Conservazione, sicurezza e cookie
I tempi di conservazione sono ridotti al minimo compatibile con la gestione del sito e delle richieste ricevute. Applichiamo misure organizzative ragionevoli per limitare l'accesso alle informazioni ai soli soggetti che si occupano della manutenzione editoriale del progetto.
- I log tecnici del server vengono mantenuti per un periodo limitato, in genere non oltre 30 giorni salvo esigenze di sicurezza.
- Le email e i messaggi inviati tramite il modulo di contatto possono essere conservati fino a 12 mesi per gestire follow-up e verifiche.
- Non esiste una banca dati locale di conti gioco, metodi di pagamento, documenti KYC o transazioni dell'utente.
Il sito non richiede cookie di registrazione proprietari né strumenti di gioco interni. Alcuni dati tecnici possono comunque essere generati dal browser o dal server per consentire il corretto caricamento dell'interfaccia, della navigazione mobile e del reindirizzamento affiliato.
Diritti dell'utente
Se hai inviato un messaggio al team editoriale puoi chiedere accesso, rettifica, aggiornamento o cancellazione dei dati contenuti nella comunicazione, nei limiti in cui tali informazioni siano effettivamente nella nostra disponibilità. Le richieste vanno inviate a [email protected].
Un primo riscontro viene fornito di norma entro 5 giorni lavorativi. Nei casi più semplici la richiesta viene chiusa nello stesso intervallo; se invece serve recuperare log o confrontare più messaggi collegati alla stessa segnalazione, la gestione può richiedere più tempo. Per i dati trattati dal concessionario dopo il click sul link affiliato devi rivolgerti direttamente all'operatore, perché non rientrano nella sfera di controllo del sito.